Hass (-Rede) auf Twitch
Möglichkeiten und Umgang für Streamende
Warum gibt es diesen Leitfaden?
Wie du wahrscheinlich aus eigenen Streams weißt, gibt es immer wieder Arschnasen, die mal mehr, mal weniger organisiert in Streams zum Stänkern kommen oder menschenfeindliche Nachrichten schreiben. Bei queeren Events und besonders im Pride Month ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass das passieren wird. Wir möchten dich mit diesem Leitfaden vorwarnen, damit du dich darauf einstellen kannst und dir außerdem Ressourcen zur Verfügung stellen, die dich schützen oder im Umgang mit diesem Hass unterstützen können. Generell gilt immer und auch während des Events: Achte auf deine eigenen Grenzen.
Es ist jederzeit möglich, das Event abzubrechen, wenn du nicht mehr kannst – dein Wohlbefinden ist uns allen wichtiger als das Event und das meinen wir tatsächlich so. Das war aber bisher noch nie notwendig und wir hoffen, dass mit den zur Verfügung gestellten Infos und Ressourcen das auch nicht möglich sein muss!
Die meisten dieser Infos sind auf Englisch, weil sie aus der englischsprachigen Twitch Community stammen. Vor ein paar Jahren gab es extrem häufige Angriffe auf vor allem queere und rassistische markierte FLINTA Personen.
Wenn du nicht so gut Englisch kannst, empfehlen wir dir hier dieses großartige Übersetzungstool nutzen: https://www.deepl.com/de/translator
Wenn du technische Unterstützung brauchst und du sonst nirgendwo Hilfe bekommst, schreib gerne auf dem Shine Pride Discord Server. Irgendjemand wird dir sicher helfen können 😀
Vor dem Stream
Es macht Sinn, vor dem Event einen Privatsphäre-Check zu machen. Hateaid.org hat hierfür einen hilfreichen Guide erstellt:
https://hateaid.org/privatsphaere-check
Und wenn du was gefunden hast, was deine Privatsphäre gefährden könnte, dann haben sie hier zusammengefasst, wie du eine Löschung beantragen lassen kannst:
https://hateaid.org/privatsphaere-check/
Mods
Bereite deine Mods darauf vor, dass es vermehrt zu Hassnachrichten im Chat kommen kann und welche Reaktion du dir von ihnen wünscht. Wir haben für Mods eigene Leitfaden erstellt, die du auch auf unserer Homepage finden kannst.
Aus Erfahrungen der letzten Jahre ist es besonders beim Abspielen von den Pausenclips vermehrt zu Hassnachrichten im Chat gekommen – wann aber wirklich Hassnachrichten geschrieben werden, lässt sich vorher nicht abschätzen, weswegen wir empfehlen dauerhaft und mehrere Mods anwesend sein zu lassen, damit die Situation in Schach gehalten werden kann, und niemand diese Nachrichten lesen muss. Und vor allem du dich auf deinen Stream konzentrieren kannst.
Wenn du mehr Mods brauchst, als dir zur Verfügung stehen, frag gerne auf dem Shine Pride Discord unter #share-a-mod und es wird zusätzliche Unterstützung für deinen Slot aufgetrieben werden 🙂
Schutz vor Followbot-Attacken
Der Sery-Bot ist ein gratis Mod-Tool, das vor Followbot-Attacken schützen soll. Hier findest du Infos dazu: https://serycodes.carrd.co/
Das funktioniert so:
- Die*der Streamer macht Serybot zum Mod (das erlaubt dem Bot, User zu bannen)
- Danach muss der Bot autorisiert werden, das geht hier: https://sery.codes/twitchapi/authenticate
- Danach muss Streamer*in auf Serybots channel (https://www.twitch.tv/sery_bot) und dort
!join
in den Chat schreiben. - Wenn bekannte followbots schon von vornherein gebannt werden sollen, soll Streamer*in auf Serys Channel
!followban
in den Chat schreiben und wenn der eigene Channel auch offline geschützt werden soll!offlinelock
Schutz vor Hateraids
Für die Vorbereitung auf einen möglichen Hateraid, wurden hier verschiedene Möglichkeiten gesammelt wie man sich vor, während und nach einem solchen schützen kann: https://hateraidresponse.carrd.co/
Während dem Stream
Orgaperson
Jeder Streamslot hat eine zuständige Orgaperson, die dauerhaft im Chat anwesend sein wird – mit eigenem Account und als Shine Pride Bot. Sie helfen dir Infos zur Aktion und zum Queer Lexikon zu verbreiten und können auch im Notfall in den Sub- oder Follow-Only Chat wechseln, wenn es notwendig ist. Wer für dich zuständig ist, kannst du auf unserer Homepage nachlesen, wenn sie dich nicht schon persönlich kontaktiert hat. Sonst kannst du auch jederzeit auf Discord fragen. Dort sind für gewöhnlich über das gesamte Wochenende immer Personen aus der Orga anwesend.
e-Vent und Support Chat auf dem Discord-Server
Wenn Dinge nicht glatt laufen, Hassnachrichten dich treffen oder du Event-Jitters hast, haben wir einen Channel erstellt, wo Mods, Streamende und Orgapersonen sich gegenseitig unterstützen und auskotzen können. Ein kleiner Erste-Hilfe Ort sozusagen, damit du nicht alleine bist, falls du während dem Stream was loswerden musst.
Nach dem Stream
Löschen von Bots nach Followbot Attacke
Nach einer Followbot Attacke macht es Sinn, die Botaccounts zu löschen und zu blocken. Das Mod-Tool “Commander Root” ist hierbei sehr nützlich: https://twitch-tools.rootonline.de/
Unter “Follower Remover” kann man einstellen, welche Follower man gelöscht haben möchte, z.B. alle, die weniger als 2 Stunden folgen.
Beratungsstellen und Unterstützungsangebote bei Hate Speech
In diesem Dokument wurden von ein paar Süßmäusen, deren Namen wir nicht kennen, verschiedene Links zu Unterstützungsangeboten zusammengesammelt (hauptsächlich Deutschland): https://docs.google.com/document/d/1l0hP2JGlRKPNHdXqNzSW5qOU80W08zEng2EJJMioDQc/mobilebasic
Rechtliche Infos in Bezug auf Österreich
https://docs.google.com/document/d/1l0hP2JGlRKPNHdXqNzSW5qOU80W08zEng2EJJMioDQc/mobilebasic
Meldestelle für Hatespeech Österreich:
https://zara.or.at/de/beratungsstellen/GegenHassimNetz/melden
BanHate App um Hassrede zu melden:
https://www.banhate.com/
Unterstützung bei Hassrede in Österreich:
https://www.ombudsstelle.at/hass-im-netz
https://zara.or.at/de/beratungsstellen/GegenHassimNetz
https://opfer-notruf.assisto.online
Infos zu Hate Speech in der Schweiz
https://www.skppsc.ch/de/download/hate-speech-hate-crime
https://www.projuventute.ch/de/eltern/medien-internet/hassrede
https://www.147.ch/de/artikel/tipps-gegen-hass-im-netz
Melden von rassistischer Hassrede in der Schweiz